O que o cliente procura antes de chamar uma empresa de reforma
Reforma é cara e mexe com a casa da pessoa. Antes de pedir orçamento, ela quer ter certeza de que está chamando a empresa certa:
- 01
Obras parecidas com a dela
Fotos de obras entregues, com o que foi feito, onde e em quanto tempo. É a prova que mais pesa.
- 02
Quanto tempo leva
O medo número um é a obra que não acaba. Dizer o prazo típico de cada serviço já separa você da concorrência.
- 03
Como funciona o orçamento
Se tem visita, se o valor é fechado e o que acontece se aparecer um imprevisto no meio da obra.
- 04
Se você resolve o condomínio
Em apartamento, a reforma precisa de plano e responsável técnico pro síndico (NBR 16280). Quem mostra que cuida disso sai na frente.
- 05
Se é gente de confiança
Avaliações no Google, tempo de mercado, responsável técnico e um jeito fácil de falar com você, por WhatsApp ou formulário.
Um exemplo pronto: Prumo Reformas
É um projeto conceito (a empresa é fictícia) que eu criei pra mostrar como fica um site de reforma feito a partir dessas respostas. Dá pra navegar nele como se fosse de verdade.
- O cronograma de uma obra logo na primeira tela, com a data de entrega
- O diário da obra, do jeito que o cliente recebe toda semana
- Obras entregues com o prazo combinado ao lado do prazo cumprido
- Uma página pra cada serviço, com o prazo típico
Um cliente de verdade: Rogério Hernandes
O Rogério conserta e restaura janela guilhotina em São Paulo desde 1991. Fiz o site dele, o Perfil da Empresa no Google e o jeito de pedir avaliação aos clientes. A primeira tela responde o que todo cliente dele pergunta: quanto tempo leva e como pedir o orçamento.
Ver o case do Rogério →Além do site: aparecer no Google Maps
Muita gente que procura "empresa de reforma perto de mim" escolhe pelo mapa e pelas avaliações, antes de abrir qualquer site. Por isso o Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio) faz parte do trabalho: serviços, região que você atende, fotos das obras e um jeito simples de pedir avaliação ao cliente depois da entrega.
Quanto custa um site pra empresa de reforma
Um site sob medida, já aparecendo no Google, começa em R$ 1.500. Pedido de orçamento automatizado e mensagens automáticas pelo WhatsApp entram na faixa de site, Google e automação, de R$ 3 mil a R$ 7 mil.
Veja o guia completo de preços →Perguntas frequentes
Minha empresa já tem Instagram. Precisa de site?
Quem procura empresa de reforma no Google encontra sites e o Google Maps, não o seu feed. O Instagram ajuda quem já te conhece; o site e o Google trazem quem ainda não conhece.
Não tenho foto boa das obras. E agora?
Foto de celular serve, desde que mostre a obra de verdade. Eu te passo um roteiro simples pra fotografar as próximas: antes, durante e depois, do mesmo ângulo.
Também faz site pra construtora e pra quem faz um serviço só?
Faço. Construtora, pintura, gesso, elétrica, marcenaria: o que muda é o que o seu cliente procura, e o site é feito a partir disso.
Você atende empresas da minha cidade?
Atendo à distância, em todo o Brasil. Tudo acontece por WhatsApp e videochamada.
Quanto tempo leva?
Projetos menores ficam prontos em alguns dias. O prazo exato vai escrito na proposta.
Vamos ver o que o site da sua empresa precisa?
Me conta que tipo de obra você faz e de onde vêm os clientes hoje. Eu te respondo em até 24h, sem compromisso.